Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kowarystrategic.pl/.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Southlands Michał Nowicki, działający pod nazwą handlową Southlands
    NIP: 5214075311
    REGON: 529050860
    Adres: ul. Ludwika Nabielaka 2 lok. 22, 00-743 Warszawa
    e-mail: support@kowarystrategic.pl

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania / dostawy,

  • dane do dokumentów sprzedaży,

  • adres IP,

  • dane zawarte w korespondencji,

  • inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

 
 

2a. Sposób pozyskiwania danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika (np. poprzez formularze zamówienia, rejestracji konta, kontakt e-mail), a także automatycznie w związku z korzystaniem ze strony (np. adres IP, dane zawarte w plikach cookies).
 

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  2. Obsługa reklamacji i zwrotów
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  3. Kontakt z użytkownikiem (obsługa zapytań)
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO

  4. Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  5. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  6. prowadzenie konta użytkownika 
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  7. archiwizacja zamówień 
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które:

  • obsługują płatności elektroniczne,

  • realizują usługi kurierskie i pocztowe,

  • świadczą usługi księgowe,

  • zapewniają hosting i obsługę techniczną strony,

  • są uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

  • W szczególności dane mogą być przekazywane operatorom płatności online, firmom kurierskim, dostawcom hostingu, operatorom systemów mailingowych oraz dostawcom oprogramowania sklepowego (np. system WooCommerce).

Dane co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG. Jeżeli jednak w związku z użyciem narzędzi dostawców IT dojdzie do takiego przekazania, odbywa się ono zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).

5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu RODO.
 

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

  • przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji,

  • przez czas istnienia obowiązków księgowych i podatkowych,

  • do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

  • dane techniczne (np. adres IP, logi serwera) przechowywane są przez okres do 12 miesięcy w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • zawarcia umowy,

  • realizacji zamówienia,

  • obsługi reklamacji lub zapytań.

9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego funkcjonowania strony,

    • zapewnienia bezpieczeństwa,

    • poprawy jakości korzystania ze strony.

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące cookies mogą być zawarte w odrębnej polityce cookies lub w ustawieniach przeglądarki.

  4. Pliki cookies niezbędne są wykorzystywane w celu prawidłowego działania sklepu. Pozostałe pliki cookies (np. analityczne lub marketingowe), jeżeli są stosowane, wykorzystywane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień cookies.

  5. Sklep stosuje mechanizm zarządzania zgodami na pliki cookies, umożliwiający użytkownikowi wybór zakresu wykorzystywanych cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.

11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.